Politique de retours

Le renvoi de l’article est possible sous conditions dans un délai de 14 jours à compter de votre date d’achat en boutique sous peine d’être refusé.

Les frais de retours sont à la charge du client sauf erreur de notre part.

L’article retourné vous sera remboursé si les conditions de retours sont toutes respectées.

Conditions de retours :

• L’article devra être retourné en l’état neuf, dans son emballage d’origine pour les articles achetés sur Internet avec étiquettes.

• Les articles retournés incomplets, abîmés, utilisés, salis, endommagés, ayant une odeur de parfum, de cigarette, de nourriture… portés et sans étiquettes ne pourront pas être repris et leur envoi sera à la charge du client.

• Les accessoires & bijoux ne sont ni repris ni échangés pour des raisons d’hygiène. La maroquinerie n'est ni reprise, ni échangée.

• Les articles soldés, en promotion ou ayant été soldés lors d’une remise spéciale ne seront ni repris ni échangés.

• Les avoirs et cartes cadeaux ne sont pas remboursables.

Nous ne sommes pas responsables des retours perdus. Les mails sont traités sous 48 à 72h maxi.